“No podemos cambiar el diagnóstico, pero sí la forma en que una persona atraviesa ese momento”

• Claudia Ortiz, fundadora y presidenta de Fundación De Corazón a Corazón, transformó su experiencia personal con el cáncer de mama en una red de apoyo que confecciona y entrega gratuitamente cojines terapéuticos a personas sometidas a cirugías mamarias. La organización también desarrolla acciones de prevención, autocuidado y acompañamiento, y ya prepara su trabajo colaborativo en Iquique.

Un diagnóstico de cáncer puede alterar de manera abrupta la vida de una persona. A los exámenes, tratamientos y decisiones médicas se suman temores, incertidumbre y un proceso de adaptación que muchas veces también necesita acompañamiento emocional y práctico.

Eso fue precisamente lo que vivió Claudia Ortiz cuando, en septiembre de 2022, recibió un diagnóstico de cáncer de mama. Después de someterse a una mastectomía, conoció de primera mano las molestias propias del postoperatorio y descubrió la utilidad de un elemento aparentemente sencillo: un cojín especialmente diseñado para proteger la zona intervenida, disminuir el roce y entregar mayor comodidad.

Aquella experiencia terminó convirtiéndose en algo más grande. Durante 2023 comenzó a tomar forma Fundación De Corazón a Corazón, una organización sin fines de lucro integrada por mujeres voluntarias que confeccionan y entregan gratuitamente estos cojines terapéuticos a personas diagnosticadas con cáncer de mama, especialmente a quienes deben enfrentar una mastectomía u otra cirugía mamaria.

¿Quién es Claudia Ortiz y cómo nace Fundación De Corazón a Corazón?

Soy Claudia Ortiz y en septiembre de 2022 fui diagnosticada con cáncer de mama.

Recibir un diagnóstico de cáncer cambia la vida en un segundo. De pronto aparecen los exámenes, las decisiones, los temores, la cirugía y un mundo completamente desconocido. En ese proceso descubrí también que cada pequeño gesto de cuidado y acompañamiento puede hacer una enorme diferencia.

Después de mi mastectomía conocí personalmente las molestias del postoperatorio y entendí la utilidad que podía tener algo tan sencillo como un cojín especialmente diseñado para proteger y dar comodidad a esa zona.

De esa experiencia nació primero una inquietud: ¿qué podía hacer para que otras personas sintieran el mismo alivio que yo al usar este cojín?

Esa inquietud comenzó a tomar forma en 2023 y dio origen a Fundación De Corazón a Corazón.

¿Qué hace actualmente la fundación?

Somos una organización sin fines de lucro formada por mujeres voluntarias que hemos decidido poner nuestro tiempo, nuestras manos y nuestro cariño al servicio de otras personas.

Confeccionamos y entregamos gratuitamente cojines terapéuticos a personas diagnosticadas con cáncer de mama, principalmente aquellas que están ad portas de una mastectomía u otra cirugía mamaria.

El trabajo parte desde una necesidad concreta, pero también tiene una dimensión emocional. No se trata únicamente de entregar un objeto, sino de hacer sentir a la persona que no está sola durante una etapa especialmente compleja.

¿Cómo funciona este cojín y qué beneficios entrega?

El cojín tiene un tamaño y un peso específicos. Su forma de corazón es más pronunciada en la parte superior para que pueda utilizarse debajo del brazo correspondiente al lado operado.

Ayuda a disminuir el roce y la presión en una zona que está especialmente sensible después de la cirugía, permite acomodar mejor el brazo y también contribuye a relajar la musculatura del cuello y del hombro.

Pero con el tiempo comprendimos que entregábamos mucho más que un objeto.

Cada cojín lleva un mensaje: alguien pensó en ti, alguien dedicó tiempo a confeccionarlo y existe una comunidad que quiere acompañarte.

Por eso decimos que transformamos el cariño en acción.

¿Las personas deben pagar por recibir estos cojines?

No. Nuestros cojines se entregan gratuitamente.

Para nosotras esto es fundamental. Una persona que está atravesando un cáncer ya enfrenta suficientes preocupaciones, por lo que queremos que pueda recibir este apoyo sin que su situación económica represente una barrera.

Los entregamos directamente a quienes los necesitan y también trabajamos colaborativamente con hospitales, centros de salud y organizaciones vinculadas al cáncer.

Si los cojines son gratuitos, ¿cómo financian su confección?

Fundación De Corazón a Corazón se sostiene gracias a colaboradores, personas y organizaciones que realizan aportes y donaciones.

Y aquí nos interesa ser muy claras: aunque nuestros cojines son confeccionados por voluntarias y se entregan gratuitamente, producirlos tiene un costo.

Necesitamos comprar telas, relleno, hilos y otros insumos. Por eso los aportes monetarios que recibimos son fundamentales, porque nos permiten adquirir esos materiales y continuar entregando los cojines sin costo a quienes los necesitan.

¿Por qué prefieren recibir aportes económicos en lugar de materiales?

Porque tenemos un compromiso con la calidad y con el cuidado de las personas que reciben nuestros cojines.

Trabajamos con materiales nuevos y de buena calidad. No queremos confeccionar simplemente la mayor cantidad posible de cojines; queremos que cada uno cumpla con el estándar de cuidado que merece la persona que lo va a recibir.

Nuestros cojines llegan a personas que acaban de ser operadas, que tienen una zona sensible o que pueden encontrarse con el sistema inmune disminuido. Por esa razón somos especialmente cuidadosas con los materiales y con todo el proceso de confección.

Preferimos recibir aportes económicos porque eso nos permite comprar directamente los insumos adecuados, mantener un estándar uniforme y saber exactamente qué materiales estamos utilizando.

Los cojines se confeccionan siempre con materiales nuevos y trabajamos en espacios limpios, ordenados y adecuados para su manipulación.

Detrás de cada etapa existe responsabilidad. El cariño también se demuestra haciendo las cosas bien.

¿Quiénes están detrás de este trabajo?

Principalmente nuestras voluntarias, nuestras “corazonas”, que entregan generosamente su tiempo y sus manos para confeccionar, organizar, preparar y entregar cada cojín.

También contamos con colaboradoras regionales. En Iquique, por ejemplo, tenemos a Amelia Ortiz, quien nos representa en la Región de Tarapacá.

Ese despliegue regional es una de las vías mediante las cuales la fundación busca ampliar gradualmente su capacidad de acompañamiento y acercar esta ayuda a personas que atraviesan procesos oncológicos lejos de su núcleo principal de trabajo.

¿La Fundación De Corazón a Corazón se dedica solamente a entregar cojines?

Los cojines son una parte muy importante de nuestro trabajo, pero nuestra misión es más amplia.

También realizamos actividades educativas y de prevención del cáncer de mama, promovemos el autocuidado y la detección precoz, desarrollamos talleres y charlas, y buscamos generar espacios de acompañamiento y colaboración.

Además, para nosotras es importante recordar que el cáncer de mama no afecta exclusivamente a las mujeres. Los hombres también pueden desarrollarlo y necesitan información, diagnóstico oportuno y acompañamiento.

Después de todo lo vivido, ¿qué significa hoy la fundación para ti?

Nació de una experiencia que nunca habría elegido vivir, pero a la que decidí darle un nuevo sentido.

Lo que comenzó con la idea de ayudar a alguien que estaba pasando por algo que yo conocía, hoy es una red de personas que entregan tiempo, materiales, conocimientos, cariño y compromiso.

Cada vez que entregamos un cojín recuerdo por qué comenzamos.

No podemos cambiar el diagnóstico de una persona, pero sí podemos cambiar un poquito la manera en que atraviesa ese momento.

¿Cómo proyectan el trabajo en Iquique?

En Iquique ya se están coordinando entregas y colaboración con el Hospital Ernesto Torres Galdames.

La llegada de la fundación a Tarapacá permitirá ampliar la red de acompañamiento y acercar estos cojines terapéuticos a pacientes que enfrentan cirugías mamarias en la región, manteniendo el mismo principio que dio origen al proyecto: transformar una experiencia difícil en una acción concreta de apoyo.

Más que una historia sobre un cojín, Fundación De Corazón a Corazón representa una forma de convertir el dolor personal en acompañamiento colectivo. Lo que comenzó tras una mastectomía se ha transformado en una red de voluntarias que intenta que ninguna persona atraviese sola uno de los momentos más complejos de su vida.